送料無料
イタリア国内への配送は149.99ユーロ以上のご注文で無料となります。 それ以下のご注文の場合、正確な送料は重量と配送先に基づき、チェックアウト時に自動計算されます。
配送日数
- イタリア本土：1～2営業日（スタンダードおよびエクスプレス）
- シチリア島・サルデーニャ島：2～4営業日（スタンダードおよびエクスプレス）
- 離島：5～7営業日
- 遠隔地：3～5営業日
- 欧州連合（EU）：2～5営業日（スタンダード）／1～3営業日（DHLエクスプレス）
- その他の国：4～8営業日（スタンダード）／3～5営業日（DHLエクスプレス）
上記の日数は営業日換算での輸送日数です。EU圏外への配送の場合、税関検査により日数が延びる可能性があります。また、祝祭日や休暇シーズンなどの繁忙期には、配送業者の業務量増加に伴い配送日数が延びる場合があります。
発送は月曜日から金曜日です。在庫のある商品で、10:30までに確定したご注文は、同じ営業日に発送されます。
追跡
発送から24時間以内に、追跡番号を記載したメールをお送りします。配送業者のウェブサイトからリアルタイムで荷物の状況を確認できます。
店舗受け取り
チェックアウト時に「店舗受け取り」を選択してください（無料）。ご注文の準備ができ次第、メールまたはWhatsAppにてお知らせいたします。
受け取り場所
Via Europa, 27 — 80040 Cercola (NA)
月～金 9:00-13:30 / 14:30-18:00
重要な注意事項
- 関税（EU圏外の国）：イタリアからの輸出費用は弊社が負担します。配送先の国で発生する関税、輸入VAT、通関手数料は購入者の負担となります。配送業者はこれらの金額のお支払い後にのみ荷物をお届けし、お支払いがない場合は荷物が差出人に返送されます。
- 配送時にご不在の場合、配送業者が不在票を残し、再配達の手順をご案内します。
- 輸送中の破損を防ぐため、梱包には細心の注意を払っております。