免运费
意大利境内订单满€149.99免运费。若订单金额未达到此标准，具体运费将根据包裹重量和目的地在结算时自动计算。
送达时间
- 意大利本土：1-2个工作日（标准及加急）
- 西西里岛及撒丁岛：2-4个工作日（标准及加急）
- 离岛地区：5-7个工作日
- 偏远地区：3-5个工作日
- 欧盟：2-5个工作日（标准）/ 1-3个工作日（DHL加急）
- 世界其他地区：4-8个工作日（标准）/ 3-5个工作日（DHL加急）
以上时间为运输时间，以工作日计算。对于非欧盟国家，因海关查验，时间可能会有所延长。在节假日等货运高峰期，由于快递公司业务繁忙，派送时间可能会延长。
在14:00前确认的订单，将于当日工作日发出。
物流追踪
您将在发货后24小时内收到包含运单号的电子邮件，可以通过快递公司官网实时查看包裹状态。
门店自提
在结算时选择“门店自提”（免费）。当订单准备就绪时，我们会通过电子邮件/WhatsApp通知您。
提货地址
Via Europa, 27 — 80040 Cercola (NA)
周一至周五 9:00-13:30 / 14:30-18:00
重要提示
- 关税（非欧盟国家）：从意大利出口的费用由我们承担。目的地国家的关税、进口增值税及清关费用由买家承担：快递公司将在买家支付上述款项后交付包裹，否则包裹将退回发件人
- 如果派送时您不在家，快递员会留下通知单，说明第二次派送的安排
- 我们提供精心包装，以防止运输过程中造成损坏