法律声明
根据第70/2003号法令第7条和第8条以及欧洲电子商务相关法规，现提供有关本网站及商业活动所有者的以下信息。
最后更新时间：2026年1月24日
1. 所有者信息
Moon Bike S.r.l.
公司名称： Moon Bike S.r.l.
法律形式： 有限责任公司 (S.r.l.)
注册地址
Via Simone Martini, 59
80128 那不勒斯 (NA)
意大利
运营地址及展厅
Via Europa, 27
80040 切尔科拉 (那不勒斯)
意大利
2. 税务及注册信息
| 增值税号 (P.IVA) | 10824941214 |
| 税号 (Codice Fiscale) | 10824941214 |
| 法律形式 | 有限责任公司 (S.r.l.) |
| ATECO 代码 | 45.40.21 – 摩托车及轻便摩托车零配件批发与零售 |
| 企业状态 | 经营中 |
| 企业注册处 | 那不勒斯商会 |
| REA 编号 | 可应要求提供 — info@moonbikesrl.it |
| 注册资本 | 可应要求提供 — info@moonbikesrl.it |
如需获取官方公司信息，可向那不勒斯商会申请最新的企业登记查询报告（visura camerale）。
3. 法定代表人与负责人
企业联系方式
网站： moonbikesrl.it
PEC（认证邮件）： 可应要求提供
电话： 可应要求提供
4. 商业活动
Moon Bike S.r.l. 从事摩托车及轻便摩托车零配件的批发与零售业务，业务覆盖线下门店及以下线上销售渠道：
网站
moonbikesrl.it
电商平台
eBay · Amazon · TikTok Shop
社交电商
Instagram · Facebook · WhatsApp
线下实体店
Via Europa 27, Cercola (NA)
5. 一般销售条款
在 moonbikesrl.it 网站上进行的所有订单均受本一般销售条款约束。在完成购买时，客户即声明已阅读并接受上述条款。
- 除非另有说明，所示价格均包含增值税
- 产品库存情况实时更新，但仍可能发生变动
- 销售合同在通过电子邮件发送订单确认后即告达成
- 如遇价格标注错误或库存缺失，Moon Bike S.r.l. 保留取消订单的权利
- 针对企业客户（B2B）适用特定条款，详情请咨询 moonbikesrl.info
6. 运输与交付
运输通过专业的快递服务商进行。标注的时间为运输时长，以工作日计算：仅供参考，不构成合同约束。在节假日等业务繁忙期，受物流压力影响，交付时间可能会延长。
| 目的地 | 运输时效 | 备注 |
|---|---|---|
| 意大利本土 | 1-2 个工作日 (标准及加急) | 西西里岛及撒丁岛 2-4 个工作日，偏远小岛 5-7 个工作日，特殊地区 3-5 个工作日 |
| 欧盟 | 2-5 个工作日 (标准) / 1-3 个工作日 (DHL 加急) | 根据目的地国家不同时效有所差异 |
| 世界其他地区 | 4-8 个工作日 (标准) / 3-5 个工作日 (DHL 加急) | 受海关清关检查影响，时间可能延长。关税、进口增值税及清关费用由买方承担：如拒付费用导致包裹无法送达并退回发件人，后果由买方负责 |
| 到店自提 | 支持 | 地址：Via Europa 27, Cercola (NA) — 需提前预约 |
7. 退货权
根据第206/2005号法令（消费者法），消费者有权在收到商品后的14天内解除合同，无需说明任何理由。
如何行使退货权：
- 在收货后14天内将书面通知发送至 info@moonbikesrl.it
- 在发出通知后的14天内将产品原样、连同原始包装寄回
- 除另有协议外，退货运费由消费者承担
- 退款将在收到退货后的14天内，通过与原购买相同的支付方式进行返还
退货权不适用于定制商品、易腐商品或因卫生原因开封后无法重新密封的商品。
8. 质保与合规性
法定质保
根据第24/2002号法令，为私人消费者提供24个月质保
涵盖交付时已存在的合规性瑕疵
商业质保
取决于生产商 — 期限从12至24个月不等
请查看产品随附的文档
质保范围不涵盖因使用不当、正常磨损、未经授权改装或意外导致的损坏。
9. 支付方式
Moon Bike S.r.l. 支持以下线上支付方式：
信用卡/借记卡
Visa, Mastercard, American Express
PayPal
PayPal 安全支付
Klarna
免息分3期付款
货到付款
快递代收 (仅限意大利)
所有支付过程均安全处理。Moon Bike S.r.l. 不会存储支付卡的任何信息。
10. 隐私与数据处理
Moon Bike S.r.l. 严格遵守欧盟 2016/679 号条例 (GDPR) 以及经第101/2018号法令修订的第196/2003号法令（隐私法）处理客户个人数据。
我们的完整隐私政策可在网站的隐私政策页面查阅。
收集的数据将用于：
- 订单处理与物流运输
- 与已下订单相关的沟通
- 履行法律和税务义务
- 发送商业通信（仅在获得预先同意的情况下）
11. 知识产权
moonbikesrl.it 网站上的所有内容，包括文本、图片、徽标、图形、视频及源代码，均为 Moon Bike S.r.l. 或其各自所有者所有，并受版权法保护。
严禁未经 Moon Bike S.r.l. 事先书面授权而复制、分发、修改或商业使用任何内容。
目录中的产品商标属于其各自生产商所有。Moon Bike S.r.l. 为授权经销商，并不主张对上述商标拥有所有权。
12. 责任与免责声明
对于以下情况，Moon Bike S.r.l. 不承担责任：
- 因使用所购产品而导致的间接、附带或后果性损害
- 因技术原因或不可抗力导致网站中断或故障
- 因第三方（快递公司、海关等）导致的配送延误
- 通过本网站链接访问的第三方网站内容
除故意或重大过失外，Moon Bike S.r.l. 的最高责任限额始终仅限于订单金额。
13. 适用法律与管辖法院
适用法律
本合同受意大利法律管辖。对于消费者，适用《消费者法典》（第206/2005号法令）的规定。
管辖法院
对于与消费者之间的争议，管辖法院为消费者居住地或住所地法院。对于B2B业务关系，专属管辖法院为那不勒斯法院。
在线争议解决 (ODR)：欧盟消费者可通过欧盟委员会的ODR平台进行调解：ec.europa.eu/consumers/odr
14. 本法律声明的变更
Moon Bike S.r.l. 保留随时修改本法律声明的权利，恕不另行通知。变更内容自发布于网站之时起生效。
建议定期查看本页面以了解最新信息。在变更发布后继续使用本网站即视为接受该等变更。
15. 联系方式
若对本法律声明有任何疑问、投诉或咨询需求，您可以通过以下方式联系我们：
电子邮件
注册办事处
Via Simone Martini 59
80128 Napoli (NA)
运营总部
Via Europa 27
80040 Cercola (NA)