退货与退款

14天退货期

您可以在收货后14天内退货，无需说明任何理由（撤销权 — 消费者法典，第206/2005号法令）。

退货条件

• 产品完整且未经使用
• 原包装包含所有配件
• 原标签和封条完整

不可退货产品

出于卫生、安全或定制原因：

• 安全封条已拆开的头盔
• 已穿戴或已洗涤的服装
• 已开封的润滑剂和液体产品
• 特殊订购的零件

如何退货

1. 在14天内通过电子邮件或WhatsApp联系我们
2. 获取RMA号码和寄送说明
3. 将产品装入原包装
4. 寄送至我们指定的地址

退货运费由客户承担，但如果产品存在缺陷、损坏或与订单不符，则除外：在这种情况下，费用由我们承担。

退款

我们将在收到退货后14天内处理退款，退款将通过您购买时使用的支付方式原路退回。

产品有缺陷或发错货了？

请在收货后48小时内联系我们，并提供产品和包装的照片。我们将为您安排换货或全额退款，包含运费。