1. Contactos Diretos
Pode contactar-nos para apoio sobre encomendas, produtos, compatibilidade de peças e informações gerais através dos seguintes canais.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| info@moonbikesrl.it | |
| +39 392 456 1248 | |
| Tel. Administração | 081 341 6300 |
| Tel. Armazém | 081 341 6164 |
| PEC | moonbike@pec.it |
2. Sede Operacional
Morada:
Via Europa, 27
80040 Cercola (NA)
Serviços disponíveis nas instalações:
- Venda ao balcão — Compre diretamente no nosso ponto de venda
- Levantamento de encomendas — Recolha as encomendas online sem custos de envio
- Gestão de devoluções — Entregue devoluções e trocas diretamente nas instalações
- Aconselhamento técnico — Apoio para compatibilidade de peças e acessórios
3. Sede Legal
Via Simone Martini, 59
80128 Nápoles (NA)
4. Dados da Empresa
| Denominação social | Moon Bike S.r.l. |
| NIF / C.F. | 10824941214 |
| PEC | moonbike@pec.it |
5. Perguntas Frequentes
Como posso seguir a minha encomenda?
Receberá um email com o código de envio assim que a encomenda for expedida.
Posso levantar a encomenda nas instalações?
Sim! Selecione "Levantamento nas instalações" no checkout e avisá-lo-emos quando a encomenda estiver pronta.
Oferecem assistência para escolher a peça correta?
Absolutamente. Contacte-nos via WhatsApp ou email com a marca, modelo e ano do seu veículo.
Aceitam devoluções?
Sim, tem 14 dias para devolver os produtos. Consulte a nossa política de devoluções →