Aviso Legal

Moon Bike S.r.l. desarrolla actividades de comercio al por mayor y al por menor de piezas y accesorios para motocicletas y ciclomotores, tanto a través de la tienda física como mediante los siguientes canales de venta online:

Todos los pedidos realizados en el sitio moonbikesrl.it están sujetos a estas condiciones generales de venta. Al proceder con la compra, el cliente declara haber leído y aceptado dichas condiciones.

• Los precios expuestos incluyen IVA salvo que se indique lo contrario
• La disponibilidad de los productos se actualiza en tiempo real pero está sujeta a variaciones
• El contrato de venta se perfecciona con la confirmación del pedido enviada por correo electrónico
• Moon Bike S.r.l. se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio o disponibilidad
• Para clientes profesionales (B2B) se aplican condiciones específicas consultables en moonbikesrl.info

Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería urgente cualificados. Los tiempos indicados son tiempos de tránsito, expresados en días laborables: son orientativos y no constituyen una obligación contractual. En periodos de alta demanda, como festivos o vacaciones, pueden aumentar debido al volumen de trabajo de las empresas de mensajería.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento:

1. Enviar comunicación por escrito a info@moonbikesrl.it en un plazo de 14 días desde la entrega
2. Devolver el producto en perfectas condiciones, en su embalaje original, en un plazo de 14 días desde la comunicación
3. Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor, salvo acuerdo contrario
4. El reembolso se efectuará en un plazo de 10 días laborables desde la aprobación de la devolución, utilizando el mismo método de pago

El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados, productos perecederos o productos precintados por razones de higiene una vez abiertos.

La garantía no cubre daños causados por uso indebido, desgaste normal, modificaciones no autorizadas o accidentes.

Moon Bike S.r.l. acepta los siguientes métodos de pago para compras online:

Todos los pagos se procesan de forma segura. Moon Bike S.r.l. no almacena los datos de las tarjetas de pago.

Moon Bike S.r.l. trata los datos personales de los clientes respetando el Reglamento UE 2016/679 (GDPR) y el D.Lgs. 196/2003 (Código de Privacidad), según lo modificado por el D.Lgs. 101/2018.

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestión de pedidos y envíos
• Comunicaciones relativas al pedido realizado
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Envío de comunicaciones comerciales (solo previo consentimiento)

Todos los contenidos presentes en el sitio moonbikesrl.it, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos y código fuente, son propiedad de Moon Bike S.r.l. o de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa sobre derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido sin previa autorización por escrito de Moon Bike S.r.l.

Las marcas comerciales de los productos presentes en el catálogo pertenecen a sus respectivos fabricantes. Moon Bike S.r.l. es distribuidor autorizado y no reclama derechos de propiedad sobre dichas marcas.

Moon Bike S.r.l. no se hace responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos adquiridos
• Interrupciones o fallos del sitio web debidos a causas técnicas o de fuerza mayor
• Retrasos en las entregas causados por terceros (transportistas, aduanas, etc.)
• Contenidos de sitios web de terceros accesibles mediante enlaces presentes en el sitio

La responsabilidad máxima de Moon Bike S.r.l. estará en cualquier caso limitada al valor del pedido realizado, salvo dolo o culpa grave.

Moon Bike S.r.l. se reserva el derecho de modificar las presentes notas legales en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entran en vigor desde el momento de su publicación en el sitio.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para mantenerse actualizado. El uso continuado del sitio tras la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.

Para cualquier duda, reclamación o solicitud de información relativa a las presentes notas legales, puedes contactarnos a través de los siguientes canales: