Kontakt

Moon Bike S.r.l. – Wir stehen Ihnen für Bestellungen, Support und Informationen zur Verfügung.

📞 1. Direkte Kontakte

Sie können uns für Unterstützung bei Bestellungen, Produkten, Ersatzteilkompatibilität und allgemeinen Informationen über die folgenden Kanäle kontaktieren.

Kanal	Kontakt
📧 E-Mail	info@moonbikesrl.it
📱 WhatsApp	+39 392 456 1248
☎️ Tel. Verwaltung	081 341 6300
☎️ Tel. Lager	081 341 6164
📨 PEC	moonbike@pec.it

🕐 Servicezeiten

Tag	Uhrzeit
Montag - Freitag	9:00 - 13:30 Uhr / 14:30 - 18:00 Uhr
Samstag	Nach Vereinbarung
Sonntag	Geschlossen

🏢 2. Geschäftsadresse (Versand, Retouren und Verkauf)

Adresse:
Via Europa, 27
80040 Cercola (NA)

✅ Verfügbare Dienstleistungen vor Ort

Dienstleistung	Details
🛒 Direktverkauf	Kaufen Sie direkt in unserem Geschäft ein
📦 Warenabholung	Holen Sie online bestellte Ware versandkostenfrei ab
🔄 Retourenabwicklung	Liefern Sie Retouren und Umtausch direkt vor Ort ab
🔧 Technische Beratung	Unterstützung bei Ersatzteil- und Zubehörkompatibilität

🕐 Öffnungszeiten Verkaufsstelle

Tag	Uhrzeit
Montag - Freitag	9:00 - 13:30 Uhr / 14:30 - 18:00 Uhr
Samstag	Nach Vereinbarung (bitte vorher kontaktieren)
Sonntag	Geschlossen

📍 In Google Maps öffnen

🏠 3. Rechtssitz

Via Simone Martini, 59
80128 Napoli (NA)

🏢 4. Firmendaten

Firmenname	Moon Bike S.r.l.
USt-IdNr. / Steuernummer	10824941214
PEC	moonbike@pec.it
Rechtssitz	Via Simone Martini, 59 – 80128 Napoli (NA)
Geschäftssitz	Via Europa, 27 – 80040 Cercola (NA)

❓ 5. Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde.

Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?

Ja! Wählen Sie beim Checkout "Abholung vor Ort" und wir benachrichtigen Sie, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist.

Bieten Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Ersatzteils an?

Absolut. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail mit Marke, Modell und Baujahr Ihres Fahrzeugs.

Akzeptieren Sie Retouren?

Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, um Produkte zurückzugeben. Lesen Sie unsere Rückgabebedingungen →

📬 6. Senden Sie uns eine Nachricht

Für spezifische Anfragen, Angebote oder technische Informationen schreiben Sie uns an info@moonbikesrl.it oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp. Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Sie können auch das Kontaktformular unten verwenden.

Für eine schnellere Antwort fügen Sie Ihrer Anfrage bitte folgende Informationen bei: