法律声明
根据意大利第 70/2003 号立法令第 7 条和第 8 条，并依照欧洲电子商务相关法规，现提供本网站及商业活动所有者的以下信息。
最后更新：2026年1月24日
1. 所有者信息
Moon Bike S.r.l.
公司名称： Moon Bike S.r.l.
法律形式： 有限责任公司（S.r.l.）
注册地址
Via Simone Martini, 59
80128 Napoli (NA)
意大利
运营地址及展厅
Via Europa, 27
80040 Cercola (Napoli)
意大利
2. 税务及注册信息
| 增值税号（Partita IVA） | 10824941214 |
| 税号（Codice Fiscale） | 10824941214 |
| 法律形式 | 有限责任公司（S.r.l.） |
| ATECO 代码 | 45.40.21 – 摩托车及轻便摩托车零部件和配件的批发与零售 |
| 经营状态 | 存续 |
| 企业登记处 | 那不勒斯商会 |
| REA 编号 | 可应要求提供 — info@moonbikesrl.it |
| 注册资本 | 可应要求提供 — info@moonbikesrl.it |
如需官方公司信息，可向那不勒斯商会申请最新的企业登记信息摘录（visura camerale）。
3. 法定代表人及负责人
公司联系方式
网站： moonbikesrl.it
PEC： 可应要求提供
电话： 可应要求提供
4. 商业活动
Moon Bike S.r.l. 从事摩托车及轻便摩托车零部件和配件的批发与零售业务，销售渠道包括实体店以及以下线上销售渠道：
网站
moonbikesrl.it
电商平台
eBay · Amazon · TikTok Shop
社交电商
Instagram · Facebook · WhatsApp
实体店
Via Europa 27, Cercola (NA)
5. 一般销售条件
在 moonbikesrl.it 网站上下达的所有订单均受本一般销售条件约束。客户继续完成购买，即声明已阅读并接受上述条件。
- 除另有说明外，所示价格均含增值税
- 商品库存情况实时更新，但可能发生变动
- 销售合同自通过电子邮件发送订单确认时成立
- 如出现价格或库存错误，Moon Bike S.r.l. 保留取消订单的权利
- 企业客户（B2B）适用特定条件，详见 moonbikesrl.info
6. 配送与交付
商品通过合格的快递承运商发货。所示时间为运输时效，以工作日计：仅供参考，不构成合同义务。在节假日等业务高峰期，因承运商工作量较大，时效可能延长。
| 目的地 | 运输时效 | 备注 |
|---|---|---|
| 意大利本土 | 1-2 个工作日（Standard 及 Express） | 西西里岛和撒丁岛 2-4（Standard 及 Express），小岛屿 5-7，偏远地区 3-5 个工作日 |
| 欧盟 | 2-5 个工作日（Standard）/ 1-3 个工作日（Express DHL） | 时效因目的国而异 |
| 世界其他地区 | 4-8 个工作日（Standard）/ 3-5 个工作日（Express DHL） | 因海关检查，时效可能延长。关税、进口增值税及清关费用由买方承担：未付款的包裹将不予派送并退回寄件人 |
| 到店自提 | 可提供 | Via Europa 27, Cercola (NA) — 需预约 |
7. 撤回权
根据意大利第 206/2005 号立法令（《消费者法典》），消费者有权自收到商品之日起 14 天内撤回合同，无需说明任何理由。
如何行使撤回权：
- 自交付之日起 14 天内，向 info@moonbikesrl.it 发送书面通知
- 自发出通知之日起 14 天内，将完好无损的商品连同原包装退回
- 除另有约定外，退货费用由消费者承担
- 退款将在退货获批准后 10 个工作日内，通过原付款方式退还
撤回权不适用于定制商品、易腐商品，以及出于卫生原因密封且已开封的商品。
8. 保修与合格性
法定保证
依据意大利第 206/2005 号立法令（《消费者法典》）第 128 条及以下各条，为个人消费者提供 24 个月保证
涵盖交付时已存在的不合格瑕疵
商业保证
取决于生产商 — 12 至 24 个月不等
请查阅商品随附的文件
保证不涵盖因使用不当、正常磨损、未经授权的改装或事故造成的损坏。
9. 付款方式
Moon Bike S.r.l. 在线购物接受以下付款方式：
信用卡／借记卡
Visa, Mastercard, American Express
PayPal
通过 PayPal 安全付款
Klarna
分 3 期免息付款
货到付款
收货时付款（仅限意大利），附加费为金额的 1%，最低 €3.00
所有付款均经过安全处理。Moon Bike S.r.l. 不保存支付卡数据。
10. 隐私与数据处理
Moon Bike S.r.l. 依照欧盟第 2016/679 号条例（GDPR）以及经第 101/2018 号立法令修订的意大利第 196/2003 号立法令（《隐私法典》）处理客户的个人数据。
完整的隐私政策请参阅本网站的 隐私政策 页面。
所收集的数据用于：
- 订单及配送管理
- 与所下订单相关的沟通
- 履行法律及税务义务
- 发送商业信息（仅在事先同意的情况下）
11. 知识产权
moonbikesrl.it 网站上的所有内容，包括文字、图片、标志、图形、视频及源代码，均归 Moon Bike S.r.l. 或各自权利人所有，受著作权法律保护。
未经 Moon Bike S.r.l. 事先书面授权，禁止复制、分发、修改或商业使用任何内容。
目录中商品的商标归各自生产商所有。Moon Bike S.r.l. 为授权经销商，对上述商标不主张任何所有权。
12. 责任与限制
Moon Bike S.r.l. 对以下情况不承担责任：
- 因使用所购商品而产生的间接、附带或后果性损害
- 因技术原因或不可抗力导致的网站中断或故障
- 因第三方（承运商、海关等）造成的配送延误
- 通过本网站链接访问的第三方网站内容
除故意或重大过失外，Moon Bike S.r.l. 的最高责任在任何情况下均以所下订单的金额为限。
13. 适用法律与管辖法院
适用法律
本合同受意大利法律管辖。对于消费者，适用《消费者法典》（第 206/2005 号立法令）的规定。
管辖法院
与消费者的争议，由消费者居住地或住所地法院管辖。B2B 业务关系的专属管辖法院为那不勒斯法院。
替代性争议解决（ODR）： 欧盟消费者可使用欧盟委员会的 ODR 平台： ec.europa.eu/consumers/odr
14. 本法律声明的修改
Moon Bike S.r.l. 保留随时修改本法律声明的权利，恕不另行通知。修改自在本网站发布之时起生效。
建议定期查阅本页面以了解最新信息。修改发布后继续使用本网站，即视为接受该等修改。
15. 联系方式
如对本法律声明有任何疑问、投诉或信息请求，您可以通过以下渠道与我们联系：
电子邮件
注册地址
Via Simone Martini 59
80128 Napoli (NA)
运营地址
Via Europa 27
80040 Cercola (NA)