1. Direkter Kontakt
Sie können uns über die folgenden Kanäle für Unterstützung bei Bestellungen, Produkten, Ersatzteilkompatibilität und allgemeinen Informationen kontaktieren.
| Kanal | Kontakt |
|---|---|
| info@moonbikesrl.it | |
| +39 392 456 1248 | |
| Tel. Verwaltung | 081 341 6300 |
| Tel. Lager | 081 341 6164 |
| PEC | moonbike@pec.it |
2. Betriebssitz
Adresse:
Via Europa, 27
80040 Cercola (NA)
Verfügbare Dienstleistungen am Standort:
- Verkauf am Schalter — Kaufen Sie direkt in unserer Verkaufsstelle
- Warenabholung — Holen Sie Online-Bestellungen versandkostenfrei ab
- Retourenabwicklung — Geben Sie Retouren und Umtausch direkt vor Ort ab
- Technische Beratung — Unterstützung bei der Kompatibilität von Ersatzteilen und Zubehör
3. Geschäftssitz
Via Simone Martini, 59
80128 Neapel (NA)
4. Unternehmensdaten
| Firmenname | Moon Bike S.r.l. |
| USt-IdNr. / St.-Nr. | 10824941214 |
| PEC | moonbike@pec.it |
5. Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde.
Kann ich die Bestellung vor Ort abholen?
Ja! Wählen Sie an der Kasse "Abholung vor Ort" und wir benachrichtigen Sie, wenn die Bestellung abholbereit ist.
Bieten Sie Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Ersatzteils?
Absolut ja. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail mit Marke, Modell und Baujahr Ihres Fahrzeugs.
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja, Sie haben 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden. Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien →